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在這个全世界的链条上,有三部門與中國慎密相连:一是40万摆布大多诞生于1990年今后的年青中國工人,拿着以本地最低工资尺度為基准计酬的底薪,在严酷保密的出產线上损耗着他们一辈子中最為标致的芳华;二因此富消脂茶,士康為代表的组装廠,他们的毛利仅在2%到4%之間;三因此姑苏联建科技為代表的零部件供给商,他们的毛利稍高,也只在8%摆布。
变乱
4月、深圳、清晨6時,一群群睡眼惺松的年青人从10到12小我一間的宿舍涌出,冲向设在大众走廊上的卫生間。這里是苹果公司在中國的代工组装廠——深圳富士康的員工宿舍區。固然工场划定8点上班,但7点40打卡接班,以前還要做早會等筹备事情,并且从宿舍到工场還要走半小時,以是員工6点就得起床。
午時12点起头用饭,划定用饭時候是1个小時。可是出產线不克不及停,一般只能苏息半个小時。
富士康的划定是事情六天苏息一天,但因苹果方面的压力,常常是13天休一天,如许員工的压力很大,同時也不合适中國相干法令划定。可是知恋人士表露,苹果请求代工企業签定企業许诺书,表白如许的休假方法和本身不要紧。
每一年的6到9月是苹果定单的最岑岭,随落后入低潮期。代工企業也被迫起头裁員。富士康曾一次斥逐員工上万人。這些斥逐用度都是由代工企業来付出,不计入苹果的用度。
苹果的產物由于对外概况的处置工艺请求很是高,必要对概况举行严酷的抛光,因為大部門代工企業受园地和前提限定等缘由,很多女工都是满手血泡。
2009年7月至今,苹果在中國的代工场已有靠近上百人遭受变乱的公然记实。
在所有這些事务中,最紧张的要数联建“正己烷”团体中毒事务和富士康“孙丹勇跳楼事务”。
本年2月中下旬,联建科技百余名員工“正己烷”中毒,截至2月26日的数据显示,在全部“正己烷”中毒事务中,直接或間接触及2742名員工,共有134人受影响。
除“正己烷”事务,富士康的“孙丹勇跳楼事务”也被媒体廣為報导。
2009年7月16日清晨3時许,富士康員工孙丹勇从位于龙华基地的兆利花圃A3栋12楼跳下。失事前,孙丹勇重要賣力富士康苹果iPhone第四代N90的导入。7月10日,在给苹果寄產物時,一共為16台样機,但苹果终极只收到了15台。
7月13日,富士康观澜科技园區發明苹果样機丢失并報告请示给孙丹勇地点奇迹群的环安课。7月15日上午,富士康观澜科技园區环安课起头正式查询拜访,孙丹勇作為样機的经手人,被列為重点调核对象。當晚,孙丹勇跳楼自尽。
霸权
谁是“正己烷”事务的祸首罪魁?員工把矛头指向了联建,而一名离任的联建中层却把矛头指向了苹果的 霸权。
上述联建中层暗示,2009年8月联建在苹果的建议下起头用這类溶剂代替酒精讓員工们擦拭手機显示屏,這类化學制剂在中國及台灣地域均非严控化學藥品。联建一名員工说,正己烷比酒精更经济。据称苹果那時建议的来由是,其他工场也在用,你们可以用看看。
在联建内部員工看来,“正己烷”事务后,联建的平安隐患并无解除。该員工称,事务以后,苹果再次给出了新建议,建议用丙酮等溶剂。
一家苹果零件供给商暗示,為在短期提高良率,苹果會建议代工场商试用其他在中國已利用的分歧化學藥剂,如丙酮等易燃、易爆的高危品,固然是遵守中國律例正當利用,可是在定单的迫切压力下,常常无法做功德先的工業平安评估及庇护辦法。
其称,联建“正已烷”事务是為了告竣苹果极真个出货尺度请求,而以員工康健為价格和廠长罢职扫尾,而苹果则報之以更多的定单,联建的台灣母公司胜华科技的股价也是以在迩来飙涨。
备受世界舆论责怪的“孙丹勇事务”也被指與苹果有關。知恋人士称,孙丹勇的惨剧本可防止。在失事的富士康苹果代工场中,本来安装了监控装备,但苹果為了避免泄密而撤除了监控装备,并把出產車間围了起来,這被認為给了員工“上下其手”盗走样機的機遇。過后,致使孙丹勇灭亡的样機是若何丢失的也无从查证。
苹果被诟病的处所明显不止這些。除干與代工企業的正常出產谋划,苹果经由過程其强势话語权,已浸透到了代工企業内部,乃至包含高层人事录用。
2009年8月,郭台铭亲点的交班人之一蒋浩良忽然离开鸿海一线焦点营業,转為出格助理的岗亭。早在他加盟鸿海以前,他曾在苹果公司任职16年。被郭台铭挖到鸿海后,借着昔時的瓜葛,他成為了苹果定单的賣力人。
知恋人士称,鸿海之以是能拿下iPod、iPhone定单,除這家公司壮大的代工辦事能力外,蒋浩良也被視為關头。在他任内,来自苹果的定单,一年缔造的进献,曾盘踞鸿海团体总体营收的10%到15%。
蒋浩良的职位变更一度與孙丹勇事务接洽在一块兒。上述知恋人士却证明,這位曾的“苹果人”恰是被他的老店主赶下了台,详细缘由仅仅是由于在一个iPhone小零件的本錢节制上,没有服从苹果的调遣。听说,请求换人的德律風直接找到了郭台铭——這个总司理要下来,要否则不跟你做买賣。
雷同的事务也在联建身上產生過。上述联建中层称,因在一些问題上的见解與苹果分歧,联建的一中层干部也是以被迫调离。一样,请求换人的德律風也直接找到了联建的高层。
在代工企業看来,苹果的蛮横還反應在其强势的保密文化上,苹果為避免技能外泄而采纳的使人梗塞的保密辦法令代工场辦理者和工人面对紧张的生理压力。
在富士康代工苹果的深圳观澜基地有保安130余人,并且基地里防备森严,犹如一个工業碉堡,任何工人都需刷卡进門,保安则會对交往車辆的搭客举行指纹辨识扫描。一位不肯流露姓名的員工暗示:“廠内遍地的安检辦法都很是周密,出門珍珠奶茶,都需经金属探测器查抄。只要發明任何金属物件,城市當即報警。”
但是苹果的请求不但限于此,知恋人士流露,富士康為苹果等必要严酷保密的客户出產线设立的专职保安范围高达四五百人,是全部廠區保安数目的三倍多,而這个必要严酷保密的客户主如果指苹果。
一富士康离任人士流露,做iMac和iPhone别离是两个单元,依照苹果的划定這两个老老是不宜相互来往的,苹果不但愿他们有直接的沟通管道,他们先后颠末统一个处所都是要避嫌的。至于iMac和iPod出產环境,他们互相彻底不清晰。
上述人士说,苹果應當反省的是他固执到近乎无情的保密轨制和以此為根本的所谓苹果保密营销计谋,這类保密营销固然有益于晋升產物的認知度,但也直接对其他同类產物和代工职員造成為了危险。苹果每一年公布的不签字的劳工陈述也被其解讀為营销的一种手腕。
最低工资
4月初的江苏姑苏。與平常同样,天天下战书5点摆布,在联建工场門口,接送員工的大巴在廠門外排成一长条,工场的大門會在5点半准時开启,待大門嘎吱一声打开,大巴就鱼贯而入,那些在5点半放工的工人们就搭乘大巴回到宿舍。
固然,其实不是所有的員工放工后城市自發回到宿舍,與听话的女員工分歧,部門男員工放工后會選择到四周溜溜。 联建一員工奉告本報,“中毒”和“歇工”事务后,男員工因欠好辦理而被辦理层列入限招黑名单。這类政策的变革直接反應到了先容费上,年后,受民工荒的影响,联建缺工利害,是以号令員工自觉先容,但男女有别,“男的先容费200元,但根基不要;女的每一个提成400元,来者不拒。”一位女工笑称,苹果再不加大对這类举動的考核,今后男工将是廠里的“希有動物”。
但高提成其实不能撤销員工的迷惑和怨气。讓联建員工定见最大的就是太低的工资待遇。但联建感觉本身有磨难言。一台资代工场高管暗示,雷同于苹果這类强势公司限定了工人工资的提高。其称,限定是经由過程两条路子完成的,一是借路最低工资尺度;二是经由過程代工企業的倒逼。
在海内,代工场工人的工资分為两部門:一是根基工资,二是加班费。对付加班费,國度明文划定,其基数是與根基工资严酷挂钩。是以,对工人总体工资待遇起决议感化的仍是根基工资。
在外界看来,是代工场的剥削造成為了工人根基工资的低下,从而限定了工人的总体待遇,但上述高层却称,真正能决议工人根基工资的既不是本地當局,也不是代工企業,而是苹果如许的大老板。
“苹果在海内有不少代工场,有壮大的考核团队,他们对代工企業的流程很是领會,对海内的法令律例、社保系统甚至对各地的最低工资尺度也洞若观火。苹果在核算代工本錢组成時,大多只依照本地當局划定的最低工资尺度来核算人工本錢”。
其還称,這一做法的直接后果是,代工场為了利润,不成能高于苹果的尺度给工人動工资,导致工人的工资持久处于低位。到今朝為止,在富士康,平凡員工的工资是按深圳市最低工资尺度制订的——底薪每个月960元,外加每小時7元多的加班费。在姑苏联建环境也大要雷同,中毒事务前,联建的底薪是本地工资尺度850元。失事后,联建呈現了大面积的用工荒,联建已将功课职員的根基工资由850元/月调解到1200元/月,以解决用工欠缺的问題。
此外,在苹果严酷的本錢节制下,今世工企業不赚錢后,羊毛出在羊身上,代工企業就起头倒逼員工。
一名富士康资深离任人士流露,因為苹果将财產链的各个零部件平分工环节全数打散了,零部件由苹果直接與供给商纵向采购,从而封死了代工企業的利润提高空間。
而其他客户和苹果明显不太同样。上述离职的富士康人士说,惠普和戴尔城市把代工企業當作本身的互助火伴,他们感觉跟代工场某种水平是巢毁卵破的瓜葛,以是惠普指定的零件不會太多,只有在重要部件如CPU和画圖卡指定廠商,其他的代工场能供给的就由代工场供给,“如许的话咱们利润就提起来了”。
上述廣达人士也证明,苹果是本錢节制最严酷的客户。業内代工惠普和戴尔的毛利率通常為在5到8个点。加之批量采购零部件的利润,一般毛利率在8到10个点摆布。毛利還要摊销固定资產投入,若是辦理不善将直接致使吃亏。上述台灣资深人士说,大部門代工企業代工苹果实在都处于微利的边沿,从而限定了代工场改良員工待遇的空間。
暴利
現在,iPad正以499美金的价位在全世界猖獗售賣,但一代工场高层却奉告记者,iPad的零部件本錢不足100美元。
“相对于iPhone的200%的毛利,2%的毛利是咱们代工企業的悲痛。”上述富士康离任中层说。
一名具备海外布景的台资代工企業资深人士说,从纯洁的零部件本錢看,16G的iPhone零部件用度约莫是180美金,美國的售价為499美元。苹果的毛利率约莫在60%到70%之間。iPad利润比iPhone還要高。這還不包含下载苹果店的软件收入。今朝,苹果供给的软件最贵到达近千美元。但上述计较法子未将运輸本錢、出產本錢、分销本錢等本錢计较在内。
即便依照美國的iSuppli和BroadPointAmTech等市场查询拜访機构更具体的计较法子,iPhone和iPad的本錢均不到其售价的一半,整体利润率跨越50%。相对于iPhone利润率高达50%,三星手機的利润率為10%,而诺基亚的利润率為8.9%。
全世界最大条记本電脑研發設計制造公司台灣廣达電脑(如下简称廣达)的一名人士暗示,苹果的条记本本錢除今朝售价最低的一款外,其他的本錢也不足售价的一半。廣达是苹果条记本電脑首要的代工企業。
現在贩賣正旺的iPhone,讓苹果的毛利率另有不竭扩展的趋向。2009年第四财季,苹果的净利润对應同期增加到达了47%,業务收入增加约25%。
从近来的两个财季来看,苹果的净利润增加速率远高于業务收入的增加速率,這被市场解讀為其毛利率還在不竭的提高。
江苏联建的一名吴姓員工怎样也想不大白,每天加班,出產线還在不竭扩大,公司怎样會亏錢。联建是全世界知名的中小尺寸显示屏制造商台灣胜华科技在大陆的子公司,资料显示,胜华科技在2009年前3季度吃亏22.02亿新台币。
联建的一名下层干部说,联建由于是上遊供给商,毛利率在8到10个点摆布,可是仍然没法抵消本錢上升的压力。公司發明即便把工资提高到远高于富士康的960元到1200元后,如今還仍然有5000人的用工缺口。提高工资后联建已根基不赚錢了,联建正钻营在姑苏建更多的出產线来实現范围化抵消本錢。上述下层干部暗示,已肯定要新建数条苹果出產线,新招員工5000人。该人士感慨,联建地点地江苏新城的高端定位不合适他们這类微利企業,他们来错了处所。
上述联建人士说,高真个开辟區不许在廠區建宿舍,阁下的室第區又都已被炒成為了豪宅,為了把員工安顿到阔别工场更廉价的室第區,联建每一个月上放工公交車资的付出就跨越了100万元,天天跨越130多个班次。
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上述台灣资深人士说,代工一台在美國售价為499美元的iPhone,代工企業得到约莫4美元。此中還包含工人的工资和摊销固定资產投入等。苹果不直接介入出產得到的收入却跨越了200美元。
资料显示,苹果第五代iPad共有451个部件,其重要分工收集和价值朋分系统包含贩賣、物流运輸、硬盘制造、显示器模块、芯片、存储器、组装等浩繁环节。苹果在全世界稀有百家供给商,散布在中海内地、中國台灣地域、新加坡、马来西亚、泰國、捷克和美國等地,可是大部門產物是在中國组装。
在苹果遍及全世界的代工场中,中國事重中之重。上述资深人士流露,苹果的代工场在其他國度难以运行的缘由之一是人工本錢高,二是工人不肯意加班,并且人多了辦理难度极高。
联建人士認為,像富士康和廣达如许大型的代工企業,对苹果必定有话語权。成果他很绝望,富士康的交班人撤换已给出了实例。上述廣达人士的回答是百依百顺,不然苹果照样砍单(撤单)。
从苹果系列產物的组装代工企業来看,组装代工的本錢仅占到其贩賣代价的1%摆布。但代工企業人士廣泛認為,代工企業在苹果眼前,恶性竞争致使底子无力扭转近况。成长中國度处于分工的最底层,对跨國公司构成依靠,终极难以进级。他们只能奢望苹果在博得最受尊重企業和对峙做社會责任的同時,應當给代工企業有所返還。
在本報截稿前,苹果方面给本報的复兴称,有關苹果公司对付供给商的企業责任,参阅苹果官方網站2010年陈述及其他信息。对付其他方面则不予置评。
链接
在其官方網站的陈述中,苹果公司表露了2009年对其在中國大陆、捷克、马来西亚、菲律宾、中國台灣、泰國及美國的102个供给商考核中所發明的问題,現部門摘录于下:
1、17个紧张违规:
①8家工场对外籍工人收取太高的进廠费,2009年已协助外籍劳工追回近两年共220万美元的分外用度;
②在3家工场曩昔呈現违背童工划定的工场复查,查出11名那時已成年員工(含在职及离任),在进廠時為童工,已请求供给商增强聘任步伐(如身份证件确認); ③3家工场对有害物资处置不妥;
④3家工场供给造假资料。
2、频仍呈現的违规:
①工時:划定每周工時不得跨越60小時,在65家工场中,過半工人每个月最少一次跨越持续6天上班。已请求改良辦理系统;
②工资:48家工场加班工资计较不准确;24家工场工资低于法定最低工资尺度;
③轻視:52家工场对肝炎轻視,另有其他11家没有政策及步伐避免反轻視。20家工场对工人举行有身测试。23家工场无任何反轻視的政策;
④职業工伤:70家工场对平安违规无行政节制,如无证驾叉車,装备未检验。49家工场未佩带符合的小我防护用品;
⑤人因工程:未能為工人設計符合的事情台或举行岗亭调動,以避免职業風险及工伤变乱,共24家工场被列入缺失。
3、情况允许证及陈述书:44家工场未举行情况影响评价。11家工场未获得废气排放允许证,4家工场操作前提不合适排放请求。
4、辦理体系:55家工场无“SER举動准则”施行监控的指定賣力人。41家工场对工人《劳工人权》培训不足。30家工场对工人《康健及平安》培训不足。34家@工%8cd92%场对辦%3C3sN%理@层的《劳工人权教诲》培训不足。33家@工%8cd92%场对辦%3C3sN%理@层的《品德尺度》培训不足。(李保华廖杰华) |
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