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消费者曝跑了三趟新脑白金禮盒赠品仍未拿到手

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發表於 2021-3-29 21:50:03 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
采辦新脑白金禮盒后获赠积分券,已到达兑换赠品额度,跑了三趟仍未领到响應赠品,对此,消费者何密斯感触“很是闹心”。

何密斯奉告记者,9月18日,她在家家悦超市會展中間店采辦两盒新脑白金禮盒。按照上面的积辩白明,何密斯可以兑换赠品。但她三领赠品未果(见右边示意链)。
除腳臭噴霧,

11月15日14:00,针对消费者的质疑,脑白金天下售后辦事德律風一位事情职員奉告记者,在每盒產物内的產物卡上,都附带有各个都會兑换赠品的指定地点與接洽方法。治療老腰突病,消费者可自行前往兑换。

15日17:00摆布,该超市一名王姓事情职員复兴记者,未给何密斯作出实時诠释,是因前期超市方面也不领會该產物赠予勾當详情,接到反應后,已與何密斯获得接洽,可帮她去除肉瘊子,代领赠品。同時,超市方面正接洽脑白金总部,斟酌将一部門赠品機車借款免留車,放在超市,以便利消费者兑换。

第一次:10月17日,超市前台事情职員称是由于没有携带家家悦超市的购物小票;

第二次:10月18日,家家悦职員称叨教后德律風通知;

第三次:家家悦职員给了廠家兑换赠品专线讓她自行兑换。
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